In Nederland, waar ruimte schaars is en projecten vaak dicht bij woongebieden plaatsvinden, wordt het steeds belangrijker om omwonenden actief te betrekken bij nieuwe ontwikkelingen. Met de Arcadis ImpactMonitor kunnen omwonenden snel en eenvoudig doorgeven hoe zij de activiteiten in hun omgeving beleven. De app vervult daarmee een cruciale rol bij het betrekken van de omgeving. De nieuwe applicatie is een doorontwikkeling van de succesvolle app Geluidsverwachting.nl voor windparken, en is breed inzetbaar bij bouwprojecten, infrastructuur, evenementen en industriële activiteiten.
Wat maakt de MonitorApp nieuw en uniek?
Real-time, hyperlokale meldingen: Omwonenden kunnen op elk moment laagdrempelig delen hoe zij bouw- of bedrijfsactiviteiten ervaren. Dit biedt direct inzicht in hoe zij onder andere geluid, trillingen, verkeer, verlichting, stof, geur en veiligheid beleven.
Fijnmazige en kostenbesparende impactmonitoring: In tegenstelling tot traditionele meetmethodes met enkele vaste meetpunten, registreert de app meldingen overal waar omwonenden zich bevinden. Uit de projecten waar de geluidsverwachting app is ingezet blijkt dat vele subjectieve meldingen samen een betrouwbaar, objectief beeld geven van waar en onder welke omstandigheden overlast voorkomt – én tegen lagere kosten.
Slimme data-analyse: De meldingen worden real-time gekoppeld aan tijd, locatie, weersomstandigheden, operationele data en omgevingsinformatie in een overzichtelijk klantdashboard. Hierdoor worden patronen zichtbaar. Automatische analyses geven direct inzicht in de omstandigheden waaronder hinder optreedt.
Snelle en gerichte acties: Met deze inzichten kunnen betrokken partijen direct passende acties ondernemen, die hinder en zorgen verminderen en de relatie met omwonenden versterken. Proactieve communicatie en eventuele organisatorische of technische aanpassingen voorkomen veel klachten en zorgen ervoor dat resterende meldingen sneller en met betere informatie worden afgehandeld.
Kosteneffectief en doelgericht: Waar nodig kunnen aanvullend gerichte technische metingen worden uitgevoerd onder de omstandigheden waarin hinder is gerapporteerd. Hiermee kunnen kosteneffectieve mitigerende maatregelen worden vastgesteld én kan de effectiviteit van de maatregelen worden gemonitord.
Waarom is dit belangrijk?
De ImpactMonitor app versterkt de communicatie tussen ontwikkelaars, exploitanten, overheden en omwonenden door hun beleving centraal te stellen. Dit draagt bij aan een sociaal duurzame aanpak waarin zorgen serieus worden genomen en er wordt ingespeeld op de daadwerkelijke effecten. Ontstaat er een ongewenste situatie, dan kunnen partijen direct acteren en de situatie op de meest efficiente manier aanpakken. Hierdoor vergroot de acceptatie voor nieuwe projecten en kunnen bouw- en bedrijfsactiviteiten beter worden afgestemd op de omgeving. Dit is een win-win situatie voor omwonenden en de initiatiefnemer.
Voortbordurend op successen in de windsector
De ImpactMonitor app is een doorontwikkeling van de succesvolle app Geluidsverwachting.nl, die omwonenden van windparken inzicht geeft in geluid en slagschaduw, en hun feedback verzamelt om impact te monitoren. Deze aanpak heeft bewezen dat het betrekken van omwonenden en het combineren van subjectieve ervaringen met objectieve data leidt tot betere besluitvorming. In hindersituaties heeft dit geleid tot daadwerkelijke verbeteringen. Lees hier hoe het enkele jaren geleden begon.
Erik Koppen, senior adviseur geluid en windenergie: “Met de ImpactMonitor app zet Arcadis een volgende stap in het verbinden van mensen en projecten, en faciliteert zo een betere leefomgeving én effectief omgevings- en projectmanagement.”
