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叶东平 

凯谛思董事,项目管理

项目管理起源

项目管理是一个历史悠久的专业,大概可以分为初期的经验模式,中期的传统模式,再发展为现代管理模式三个主要阶段。1980年代是传统项目管理和现代项目管理阶段的分水岭。自1980年之后,美国、英国和澳大利亚等国家先后开始在大学设立正式的项目管理学位课程,项目管理开始逐步规范化和系统化。而中国也是在这一时期开始接触、引进和建立自己的现代化工程项目管理体系。


与国际接轨

中国过往的工程管理方式是在长期的工程建设中摸索和总结出来的,也是当时中国的经济发展水平和管理体制下的产物。由于经济管理和运行体制的不同,中国的工程管理方式和西方有很大差异。

在上世纪八十年代初,当时中国国门初开,通过世界银行贷款建设的鲁布格水电站项目是第一个运用现代项目管理方法的大型工程项目,项目的巨大成功也让我们意识到当时的工程管理水平与国际要求有着巨大差距。随着开放的深入,以中石化为代表的部分国企开始通过国际合作,率先在工程项目管理引进国际工程管理方式,自此开启了与国际接轨的项目管理之路。

过去30年间,随着改革开放和快速经济建设,项目管理已成为应用最广泛,发展最快的专业领域之一。但也由于这种井喷式的发展,相继带来了人才不足引发的对项目管理的理解和服务水平参差不齐的现象。

很典型的一个误区就是把项目管理和代甲方混为一谈。无论何时,甲方的责任和权力都不是项目管理方所能取代的,相反,项目管理方会更系统化的确认甲方对产品的明确需求,并在执行过程中规定甲方对最终产品及变更的决策权和相应的义务。正因为现代化项目管理的加入,决策的过程更加合理公正,更容易被各方接受。项目管理就如同一个超级大脑,高效快捷的把所有项目参与方有效的组织在一起。


未来六大趋势

项目管理理念的深度转变是在外企引进来和国企走出去的过程中逐步形成的。国际公司的深度参与,为国内建设工程起到了示范作业。国内的项目管理也从传统的由业主主导,设计和施工等各司其职的大一统模式,逐渐演变为由专业管理公司主导,多方参与的系统化委托项目管理模式,管理方式也更加职业化和专业化,技术手段更加标准化、集成化、网络化和虚拟化。

当下,中国经济已和世界融为一体,工程项目管理方式与国际深度接轨,并呈现六大趋势:

  1. 专业化和精细化,由专业的管理公司和职业管理人为主导
  2. 行业细分越发明显,行业的独特性对项目管理的要求将更凸显
  3. 管理技术手段信息化,智能化,数字化,网络化
  4. 管理内容更为丰富,涵盖前期规划和咨询,可行性研究,后期设计,合同管理,施工建设,调试和运维以及资产重新定位等全过程管理。
  5. 管理模式多元化,有EPC, EPCM, DB, CM, IPMT等。
  6. 项目管理国际化程度越来越高,参与方趋于跨区域及国家,呈现多元文化,

大型工程的管理,尤其是国际工程的管理内容涉及诸多内容,参与者往往来自不止一个国家,必须按照国际通用的工程项目管理模式进行管理。当然,国际化和本地化是相辅相成的,中国工程企业走向世界需要国际化,外国工程公司在中国的发展则需要本地化。因此,拥有国际视野,能够因地制宜,将是市场所需要的优秀管理公司。

国际化和多元化的人才是提升管理水平的第一要素,其次是思维方式和运营理念的国际化及多元化。作为一流的项目管理方,不仅要在传统的工程管理方面发挥出专业水平,还应与时俱进,了解当下社会和客户关注的可持续发展,低碳、数字化等知识,从而更全面的,有前瞻性的为客户提供广泛的专业建议。


国际化和本地化的深度融合

虽然我们强调与国际接轨,但我们更要记住立足于本地化,不盲从固定的管理模式,因地制宜的为不同业主和不同项目,寻找最适合的实施策略。

曾经一家欧洲的国际巨头曾经信心满满在中国北方投资一个大型建设项目,公司委派了具有丰富国际经验的项目经理,采用公司一贯的国际执行标准,还将其海外的一家国际管理公司带进国内协助其管理。然而,项目的结果却令人大跌眼镜,不仅工期严重滞后,成本严重超支,并且和国内的承包商陷入了无休止的纠纷。

显然,西方公司的成熟的管理理念并没有带来理想的结果。相反,不考虑当地的特点,在中国盲目套用外国的管理方式导致水土不服。后经分析,该公司是第一次进入中国工程建设市场,缺乏在中国从事大型工程建设的经验,在中国特定法制环境和经济管理模式,乃至文化理念都迥然不同的环境机械照搬外国的模式进行管理,不可避免的遇到挫折。

凯谛思在几年后参与了此工程的后期扩建工程,为项目提供全方位的管理服务,最后项目以超预期的建设速度完成,不仅各项指标都满足欧洲业主要求,还获得了中国建筑行业最高奖-鲁班奖。项目取得巨大成功的重要原因之一即是凯谛思项目管理团队真正做到了国际化和本土化的融合,尤其在出现冲突的时候,能够找到最利于项目的方案并给出专业意见。项目的高效建设也让来自欧洲的业主感慨到,这样的事只能在中国发生。

同样,这种方式也适用于中国企业走出去。在开发海外市场时,充分结合国际准则和本地需求,选择有全球服务能力和国际信誉的国际合作伙伴,能够避免很多不必要的麻烦,助力项目顺利实施。

作者

Dongping Ye

叶东平

凯谛思董事,项目管理

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