El desafío
Con el fin de ampliar la presencia internacional, Marks & Spencer sigue diversificando sus tiendas, canales y gamas de productos.
Con el fin de ampliar la presencia internacional, Marks & Spencer sigue diversificando sus tiendas, canales y gamas de productos.
Al adoptar un enfoque proactivo, el equipo identificó y resolvió la mayoría de los problemas y los posibles riesgos del proyecto durante sus primeras etapas.
Entrega satisfactoria de las tiendas en el plazo establecido y adaptación de los cambios continuos al diseño y las restricciones presupuestarias.
Nuestro cliente desea introducir y ampliar la presencia de sus tiendas a la mayor brevedad posible, con el fin de "ponerse al día" con los otros principales comercios que ya están operando en el mercado. Para dar a Marks & Spencer una ventaja competitiva en el sector minorista de China, era imprescindible entregar estas tiendas en un plazo rápido, respetando el presupuesto establecido. Como se trata de un nuevo mercado para Marks & Spencer, se requería el conocimiento y la experiencia de una empresa que ya estuviera familiarizada con el comercio minorista y el sector de la construcción en China.
Nuestros profesionales del comercio minorista gestionaron la introducción de Marks & Spencer en el mercado asiático con sus primeras tiendas en Hong Kong y, tras la conclusión satisfactoria de estos proyectos, Marks & Spencer volvió a nombrar a nuestro equipo para gestionar la introducción y la expansión de la marca en el mercado chino. Éramos los directores de proyecto responsables del acondicionamiento y la construcción de los grandes almacenes en toda China.
Como ya se había ejecutado anteriormente para Hong Kong, nuestro equipo de gestión de proyectos preparó informes de viabilidad para el acceso al mercado de los nuevos países asiáticos y les proporcionó apoyo técnico continuo. Esta relación a largo plazo dio como resultado varios beneficios para nuestro cliente, incluida la reducción significativa de los costes de equipamiento de las tiendas y de los períodos de construcción.
Arcadis ha entregado diez tiendas Marks & Spencer en toda China, en ciudades de primer y segundo rango. Con nuestro equipo de gestión de proyectos, todas las tiendas se entregaron conforme a las peticiones y la visión del cliente. Al adoptar un enfoque proactivo, el equipo identificó y resolvió la mayoría de los problemas y los posibles riesgos del proyecto durante sus primeras etapas. Esto condujo a la entrega satisfactoria de las tiendas en el plazo establecido, al tiempo que los cambios continuos se adaptaban al diseño y las restricciones presupuestarias.