HISTÓRIA DO PROJETO
O desafio
Com o objetivo de ampliar a presença internacional, a Marks e Spencer continua a diversificar os locais de suas lojas, seus canais e linhas de produtos.
Loja Marks e Spencer
Expansão regional em toda a entrega local
A solução
Ao adotar uma abordagem proativa, a equipe identificou e resolveu a maioria dos problemas do projeto e potenciais riscos durante as fases iniciais dos projetos.
O impacto
Entrega das lojas com sucesso dentro do prazo estabelecido, ao mesmo tempo em que acomoda as mudanças em andamento no projeto e restrições orçamentárias.
1º
loja aberta na Ásia
10
lojas entregues na China
20%
de redução nos custos de ajuste da loja e no cronograma de construção
O desafio
O nosso cliente gostaria de introduzir e expandir a sua presença física o mais rápido possível, para "acompanhar" os outros principais varejistas, que já estavam operando no mercado. Para dar à Marks e Spencer uma vantagem competitiva no setor de varejo na China, era imprescindível entregar essas lojas em um prazo rápido, atendendo, ao mesmo tempo, ao orçamento determinado. Como esse é um novo mercado para a Marks e Spencer, eles exigiram o conhecimento e a experiência de uma empresa que já estava familiarizada com os setores de varejo e construção na China.
A solução
Nossos profissionais de varejo gerenciaram a introdução da Marks e Spencer no mercado asiático com suas primeiras lojas em Hong Kong e, após a conclusão bem-sucedida desses projetos, a Marks e Spencer escolheram novamente a nossa equipe para gerenciar a introdução e expansão da marca no mercado chinês. Fomos os Gerentes de Projeto responsáveis pela adequação e construção de lojas de departamento em toda a China.
O impacto
Conforme o que foi feito anteriormente para Hong Kong, nossa equipe de Gerenciamento de Projetos preparou relatórios de viabilidade para a entrada no mercado em novos países asiáticos e forneceu suporte técnico contínuo. Esse relacionamento de longo prazo resultou em vários benefícios para o nosso cliente, incluindo a redução significativa nos custos de ajuste da loja e nos períodos de construção.
A Arcadis entregou dez lojas Marks e Spencer em toda a China, tanto na primeira quanto na segunda cidade. Com nossa equipe de Gerenciamento de Projetos em ação, todas as lojas foram entregues de acordo com as solicitações e a visão do cliente. Ao adotar uma abordagem proativa, a equipe identificou e resolveu a maioria dos problemas do projeto e potenciais riscos durante as fases iniciais dos projetos. Isso levou à entrega das lojas com sucesso dentro do prazo definido e à adequação de mudanças contínuas no projeto e nas restrições orçamentárias.
