HISTOIRE DU PROJET
Le défi
Afin de renforcer sa présence internationale, Marks & Spencer continue de diversifier les emplacements de ses magasins, ses canaux et ses gammes de produits.
Magasin Marks and Spencer
Expansion régionale dans le cadre d'une prestation locale
La solution
En adoptant une approche proactive, l'équipe a identifié et résolu la majorité des problèmes et des risques potentiels au cours des premières étapes des projets.
L'impact
Livraison réussie des magasins dans les délais impartis, tout en tenant compte des modifications constantes de la conception et des restrictions budgétaires.
1er
magasin inauguré en Asie
10
magasins livrés en Chine
20 %
de réduction des coûts d'aménagement des magasins et du calendrier de construction
Le défi
Notre client souhaitait introduire et étendre son réseau de magasins le plus rapidement possible, afin de « rattraper » les autres grands détaillants qui étaient déjà présents sur le marché. Pour donner à Marks & Spencer un avantage concurrentiel dans le secteur de la vente au détail en Chine, il était impératif de livrer ces magasins dans un délai rapide tout en respectant le budget fixé. Comme il s'agit d'un nouveau marché pour Marks & Spencer, ils ont dû faire appel aux connaissances et à l'expérience d'une entreprise qui maîtrisait déjà les secteurs de la vente au détail et de la construction en Chine.
La solution
Nos spécialistes de la vente au détail ont géré l'introduction de Marks & Spencer sur le marché asiatique avec leurs premiers magasins à Hong Kong. Après la réussite de ces projets, Marks & Spencer a reconduit notre équipe pour gérer l'introduction et l'expansion de la marque sur le marché chinois. Nous étions les chefs de projet en charge de l'aménagement et de la construction des grands magasins dans toute la Chine.
L'impact
Comme cela a été fait précédemment pour Hong Kong, notre équipe de gestion de projet a préparé des rapports de faisabilité pour l'entrée sur le marché de nouveaux pays asiatiques et leur a fourni un soutien technique continu. Cette relation à long terme a apporté plusieurs avantages à notre client, notamment une réduction significative des coûts d'aménagement des magasins et des périodes de construction.
Arcadis a livré dix magasins Marks & Spencer dans toute la Chine, dans des villes de premier et de second rang. Notre équipe de gestion de projet étant opérationnelle, tous les magasins ont été livrés conformément aux demandes et à la vision du client. En adoptant une approche proactive, l'équipe a identifié et résolu la majorité des problèmes et des risques potentiels au cours des premières étapes des projets. Elle a ainsi réussi à livrer les magasins dans les délais impartis, tout en tenant compte des changements constants dans la conception et des restrictions budgétaires.
Fonctionnalités utilisées
Gestion de programmes
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Gestion commerciale et des coûts
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